Информация для пациентов

АО «Медицинские услуги» – это сеть многопрофильных клиник, объединившая в одну команду высококвалифицированных врачей. Мы благодарим вас за оказанное доверие и сделаем все, чтобы его оправдать.

Запись на прием

В АО «Медицинские услуги» прием ведется по предварительной записи. Чтобы записаться, вы можете позвонить нам по телефону +7 (495) 474-00-00 или оставить заявку на сайте, заполнив любую форму.

Если нужный вам специалист будет свободен, возможен прием без записи предварительно.

Пациентам с острой болью будет оказана медицинская помощь без предварительной записи.

Прием пациентов

Для того, чтобы попасть на прием к врачу, вам понадобится документ, удостоверяющий личность (паспорт). Если услуги оказываются несовершеннолетнему, его должен сопровождать взрослый. В этом случае необходим паспорт и свидетельство о рождении ребенка. Если несовершеннолетнего сопровождают третьи лица, необходимо нотариально заверенное согласие родителей/законных представителей.

Договор и документы

Если вы пришли в нашу клинику впервые, будет необходимо подписать договор об оказании платных медицинских услуг, добровольное информированное согласие на обработку персональных данных, согласие на прием врача/медицинское вмешательство/диагностические исследования.

Амбулаторная карта хранится в архиве клиники. Ее копия может быть отдана пациенту по первому требованию при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Стандарты и соответствие закону

Мы придерживаемся стандартов, утвержденных Минздравом РФ: федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации» (статья 37: «Порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи»).

Пациентам, застрахованным по системе ДМС

При визите в клинику необходимо будет предъявить паспорт. Оказание медицинской помощи осуществляется согласно вашей программе прикрепления.

Опоздание на прием

Мы рекомендуем прибыть в клинику за 15 минут до планируемого приема, чтобы регистратура успела подготовить нужные документы. Перенос визита осуществляется по согласованию. Если вы не успеваете к назначенному времени, пожалуйста, проинформируйте нас об этом.

Налоговый вычет

Если вы хотите получить налоговый вычет, необходимо собрать следующий пакет документов:

копия паспорта
копия ИНН (в случае отсутствия копии документа номер ИНН необходимо указать в заявлении)
копии чеков (требуется только в случае частичного возмещения, если необходимо получить справку на сумму, имеющихся чеков, во всех остальных случаях справка готовится на общую сумму обслуживания за год)
заявление (заполняется по образцу).

Представьте эти документы администратору любого из филиалов вместе с копиями паспорта и ИНН. Также вам нужно будет заполнить заявление по образцу (предоставляется администратором). Срок изготовления справки – до 14 рабочих дней.

Если пациент не является плательщиком, пакет документов будет выглядеть так:

копии паспортов (плательщика и пациента)
копия ИНН плательщика (в случае отсутствия копии документа номер ИНН необходимо указать в заявлении)
копии чеков (требуется только в случае частичного возмещения, если необходимо получить справку на сумму, имеющихся чеков, во всех остальных случаях справка готовится на общую сумму обслуживания за год).

Информация о беременности

Подготовка к беременности, беременность - важные этапы в жизни каждой женщины. Мы размещаем памятки по подготовке и ведению беременности на основании клинических рекомендаций министерства здравоохранения Российской Федерации. Информация о беременности доступна по ссылкам ниже:

Информация о аборте

Многие женщины прибегают к прерыванию беременности, не полностью осознавая глубину возможных последствий этого шага. К принятию подобного решения необходимо подходить с максимальной ответственностью и обладанием полной информацией о самой процедуре и рисках с ней связанных. Вся информация о аборте доступна по ссылкам ниже:

о внутриутробном развитии ребенка по неделям беременности с описанием его способностей (начало сердцебиения, начало двигательной активности, открывания глаз, сосательных движений и др.);
о негативном влиянии искусственного аборта на организм женщины;
о высокой вероятности бесплодия после искусственного аборта;
об осложнениях искусственного аборта;
об обязательном ультразвуковом исследовании органов малого таза с демонстрацией изображения и сердцебиения (при наличии сердцебиения) эмбриона/плода, проведения доабортного психологического консультирования и соблюдении «недели тишины»;
о часах и месте приема медицинского психолога (кабинета медикопсихологической и социально-правовой помощи женщинам, центра медикосоциальной поддержки женщин, оказавшихся в трудной жизненной ситуации).
Если у вас незапланированная беременность, и вы не знаете, как поступить в непростой ситуации, вы можете обратиться по телефону горячей линии «СТОП-аборт». Общероссийский телефон доверия 8-800-100-44-55 работает ежедневно с 8.00 до 22.00 по московскому времени бесплатно и анонимно.
Социальные гарантии для беременных и родивших женщин
Социальные гарантии для имеющих детей