Помощьна дому
Надзорные органы
1. Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 с изменениями и дополнениями, вступающими в силу с 29.09.2011 года, по состоянию на 2012 год.
2. Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
3. Постановление Правительства РФ от 4 октября 2012 г. N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг".
4. Информированное добровольное согласие пациента.
5. Сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации.
6. Постановление Правительства Москвы от 04.10.2011 № 461-ПП Об утверждении государственной программы города Москвы на среднесрочный период (2012-2016 гг.) "Развитие здравоохранения города Москвы (Столичное здравоохранение)".
7. Постановление Правительства РФ от 06 марта 2013 Об утверждении правил оказания медицинской помощи иностранным гражданам на территории Российской Федерации.
9. Правила подготовки больного к клинико-диагностическим исследованиям.
Адреса и телефоны вышестоящих организаций
Департамент здравоохранения города Москвы
127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43, стр. 1
Режим работы: Пн, Чт - с 8.00 до 17.00 Пт - с 8.00 до 15.45 Обед - с 12.30 до 13.15 Сб, Вс - выходной
Проезд: ст. метро "Маяковская", "Новослободская", "Пушкинская", "Тверская", "Чеховская", далее пешком; ст. метро "Сухаревская", переход через Садовое кольцо, далее троллейбусом "Б" или "10" до остановки "Каретный ряд".
Телефон: 8 (495) 777-77-77
Адрес электронной почты: zdrav@mos.ru
Адрес для письменных обращений граждан: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43, стр.1
Адрес приемной Департамента здравоохранения города Москвы: г. Москва, 2-й Щемиловский пер., д. 4А
Режим работы приемной Департамента здравоохранения города Москвы: пн-чт: с 9.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.30 до 14.30; пт: с 9.00 до 16.45, перерыв на обед с 13.30 до 14.30.
Информацию о регистрации письменных обращений, поступивших в Департамент здравоохранения города Москвы, можно получить ежедневно с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00 и в пятницу с 08:00 до 15:45, обед - с 12:30 до 13:30.
Территориальный орган федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения
109012, г. Москва, Славянская площадь, д. 4, стр. 1
Справочная Росздравнадзора: +7 (495) 698-45-38, +7 (499) 578-02-30
Москвоский городской фонд ОМС
127473, г. Москва, ул. Достоевского, д. 31, корп. 1А.
Телефон горячей линии: 8 (495) 952-93-21
Факс: (495) 958-18-08
Адрес электронной почты: fond@mgfoms.ru
Режим работы МГФОМС: Пн-Чт: 8.00 - 17.00, Пт: 8.00 - 15.45, обед 12.00 - 12.45
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1
Единая справочная служба города Москвы: 8 (495) 777-77-77
Министерство здравоохраения Российской Федерации
Телефон справочной службы: (495) 628-44-53, (495) 627-29-44, (495) 627-24-00
Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: (495) 627-29-93
«Горячая линия» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8 800 550 99 03
Адрес электронной почты: info@rosminzdrav.ru (кроме федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации)
Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3
ФКУ "Главное бюро МСЭ по Москве" Минтруда России
Москва, Ленинградский проспект, 13, строение 1
+7 (499) 251-91-42, +7 (495) 916-03-09 (горячая линия)
15280, 2-й Автозаводский проезд дом 3, строение 1
Телефон: (495) 318-00-11, факс: (495) 318-01-11
Горячая линия Дирекции 8 (495) 318-47-71
Оценка качества медицинских услуг