Надзорные органы

1. Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 с изменениями и дополнениями, вступающими в силу с 29.09.2011 года, по состоянию на 2012 год.

2. Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

3. Постановление Правительства РФ от 4 октября 2012 г. N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг".

4. Информированное добровольное согласие пациента.

5. Сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации.

6. Постановление Правительства Москвы от 04.10.2011 № 461-ПП Об утверждении государственной программы города Москвы на среднесрочный период (2012-2016 гг.) "Развитие здравоохранения города Москвы (Столичное здравоохранение)".

7. Постановление Правительства РФ от 06 марта 2013 Об утверждении правил оказания медицинской помощи иностранным гражданам на территории Российской Федерации.

8. Адреса и контактные телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

9. Правила подготовки больного к клинико-диагностическим исследованиям.


Адреса и телефоны вышестоящих организаций


Департамент здравоохранения города Москвы

127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43, стр. 1

Режим работы: Пн, Чт - с 8.00 до 17.00 Пт - с 8.00 до 15.45 Обед - с 12.30 до 13.15 Сб, Вс - выходной

Проезд: ст. метро "Маяковская", "Новослободская", "Пушкинская", "Тверская", "Чеховская", далее пешком; ст. метро "Сухаревская", переход через Садовое кольцо, далее троллейбусом "Б" или "10" до остановки "Каретный ряд".

Телефон: 8 (495) 777-77-77

Адрес электронной почты: zdrav@mos.ru

Адрес для письменных обращений граждан: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43, стр.1

Адрес приемной Департамента здравоохранения города Москвы: г. Москва, 2-й Щемиловский пер., д. 4А

Режим работы приемной Департамента здравоохранения города Москвы: пн-чт: с 9.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.30 до 14.30; пт: с 9.00 до 16.45, перерыв на обед с 13.30 до 14.30.

Информацию о регистрации письменных обращений, поступивших в Департамент здравоохранения города Москвы, можно получить ежедневно с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00 и в пятницу с 08:00 до 15:45, обед - с 12:30 до 13:30.


Территориальный орган федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения

109012, г. Москва, Славянская площадь, д. 4, стр. 1

Справочная Росздравнадзора: +7 (495) 698-45-38, +7 (499) 578-02-30


Москвоский городской фонд ОМС

127473, г. Москва, ул. Достоевского, д. 31, корп. 1А.

Телефон горячей линии: 8 (495) 952-93-21

Факс: (495) 958-18-08

Адрес электронной почты: fond@mgfoms.ru

Режим работы МГФОМС: Пн-Чт: 8.00 - 17.00, Пт: 8.00 - 15.45, обед 12.00 - 12.45


Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы

107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1

Единая справочная служба города Москвы: 8 (495) 777-77-77


Министерство здравоохраения Российской Федерации

Телефон справочной службы: (495) 628-44-53, (495) 627-29-44, (495) 627-24-00

Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: (495) 627-29-93

«Горячая линия» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8 800 550 99 03

Адрес электронной почты: info@rosminzdrav.ru (кроме федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации)

Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3


ФКУ "Главное бюро МСЭ по Москве" Минтруда России

Москва, Ленинградский проспект, 13, строение 1

+7 (499) 251-91-42, +7 (495) 916-03-09 (горячая линия)


Государственное казенное учреждение города Москвы "Дирекция по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы"

15280, 2-й Автозаводский проезд дом 3, строение 1

Телефон: (495) 318-00-11, факс: (495) 318-01-11

Горячая линия Дирекции 8 (495) 318-47-71

Оценка качества медицинских услуг